Sự việc trên xảy ra đối với chuyến bay mang số hiệu VN1390 SGN-UIH khởi hành từ TPHCM đi Quy Nhơn (Bình Định) vào sáng 12/7. Lúc này, máy bay VN-A307 của
Vietnam Airlines số hiệu VN1390 SGN-UIH cất cánh từ sân bay Tân Sơn Nhất đi Quy Nhơn. Thế nhưng, sau khi cất cánh khoảng 30 phút thì phát hiện báo áp suất thủy lực thấp nên phi hành đoàn đã cho máy bay quay lại sân bay Tân Sơn Nhất lúc 07h07.
Trên máy bay lúc này có tổng cộng 87 hành khách. Sự cố bất ngờ này khiến nhiều người không khỏi lo lắng. Chị M.T (ngụ Phú Nhuận, TPHCM), người có mặt trên chuyến bay trên kể lại: “Mới bay được 30 phút tự dưng thấy máy bay hạ cánh, tôi thầm nghĩ sao mà bay nhanh đến thế. Khi máy bay đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất, thấy bên ngoài xe cứu hoả hụ còi inh ỏi làm tôi cảm thấy hồi hộp, lo lắng. May mà, mọi chuyện đều tốt đẹp”.
Ngay sau đó, hành khách được phục vụ ăn sáng tại sân bay.
Vietnam Airlines đã bố trí máy bay khác thay thế và chuyến bay cất cánh trở lại vào lúc 10h17 cùng ngày.
Chiều 12/7, nguồn tin từ Vietnam Airlines cho biết, chiếc máy bay VN-A307 bị trục trặc kỹ thuật cũng đã được khắc phục xong.