Hiện nay, máy bay đã là phương tiện quen thuộc với nhiều người để đi du lịch, công việc, du học....Lượng đông khách hàng đều đặt vé máy bay qua đại lý vé máy bay nhưng có một số ít khách hàng lại đặt vé trực tuyến trên website của các hãng.

Vào thời điểm hiện nay do nhu cầu tăng cao và mức sống của con người được cải thiện, vì thế nhu cầu mua vé máy bay để đi du học, du lịch....ngày càng nhiều và phổ biến. Nhưng với số đông người khi mua vé máy bay vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm mua vé máy bay giá rẻ.