Đừng bỏ qua bài viết này nếu bạn sắp có chuyến bay đến/ đi từ sân bay Zurich (Thụy Sĩ)!

1. Giới thiệu chung về sân bay Zurich

Sân bay Zurich (tên tiếng Anh: Zurich Airport, tên tiếng Đức: Flughafen Zurich - ZRH) còn có tên gọi khác là sân bay Kloten. Sân bay nằm cách trung tâm Zurich khoảng 13 km về phía bắc. Đây là sân bay quốc tế lớn nhất của Thụy Sĩ, là trung tâm phục vụ chính cho các chuyến bay của hãng hàng không Swiss International Air Lines. 

2. Sân bay Zurich hiện có mấy nhà ga?

Sân bay Zurich hiện có 3 cầu tàu ở khu vực chờ ra máy bay, được gọi tên là các nhà ga A, B và E (hoặc cũng được gọi tên là các cổng A, B/D và E). Các nhà ga này được kết nối với một tòa nhà trung tâm của khu vực chờ ra máy bay (Airside Center). 

Cùng với Airside Center, khu phức hợp ga trên mặt đất được gọi tên là Airport Center bao gồm một số tòa nhà với khu vực check-in, trung tâm mua sắm, ga tàu hỏa, bãi đậu xe, một trạm bus và trạm xe điện. 

Tất cả các hành khách đều khởi hành từ sảnh khởi hành của Airside Center, nơi đây bao gồm các cửa hàng miễn thuế, bar, nhà hàng, cổng kiểm soát an ninh. Sau đó, khi hành khách đi tới các phòng chờ thì sẽ được phân biệt rõ hành khách khối Schengen và hành khách ngoài khối Schengen. 

Hành khách đến của khối Schengen và ngoài khối Schengen sẽ được phục vụ ở các khu vực riêng biệt của Airside Center và tới Airport Center bởi các tuyến đường khác nhau. 

Chi tiết về 3 nhà ga của khu Airside Center:

2.1. Nhà ga A

Nhà ga A bao gồm các cổng với tên bắt đầu bằng chữ A và được kết nối trực tiếp với một đầu của Airside Center. Nhà ga A được sử dụng để xử lý các chuyến bay đến/ đi trong khu vực Schengen, bao gồm cả các chuyến bay nội địa của Thụy Sĩ. Dự kiến vào năm 2021, nhà ga này sẽ bị phá bỏ để xây dựng hoàn toàn mới.

2.2. Nhà ga B

Nhà ga B bao gồm các cổng với tên bắt đầu bằng chữ B và D và cũng được kết nối trực tiếp với một đầu của Airside Center. Nhà ga B phục vụ các chuyến bay đến/ đi trong khu vực Schengen và cả ngoài khu vực Schengen, không phân biệt cổng. Tuy nhiên hành khách Schengen và ngoài Schengen sẽ được phân biệt bằng các lối đi riêng đến/ đi từ các cửa.

2.3. Nhà ga E

Nhà ga E bao gồm các cổng với tên bắt đầu bằng chữ E. Khác với nhà ga A và B, nhà ga E nằm độc lập và phục vụ các chuyến bay quốc tế ngoài khối Schengen. Nhà ga E được kết nối với Airside Center bởi hệ thống tàu điện ngầm tự động Skymetro.

3. Di chuyển giữa sân bay và trung tâm thành phố Zurich bằng phương tiện gì?

3.1. Xe bus

Bến bus tại Zurich được xem là bến bus lớn nhất và kết nối tốt nhất của Thụy Sĩ. Tại đây cung cấp các chuyến xe chạy thẳng tới khu vực check-in của sân bay, ga tàu sân bay Zurich, trạm xe điện Glattalbahn và Airport Center.

Hiện có tổng cộng 16 tuyến xe bus và Postbus phục vụ sân bay Zurich. Bên cạnh đó, Flugbus cung cấp dịch vụ vận chuyển từ trung tâm Thụy Sĩ đến sân bay, tới sân bay sớm nhất lúc 5h sáng để đón các chuyến bay buổi sáng.

Vào mùa đông còn có dịch vụ bus đặc biệt, vận chuyển hành khách giữa sân bay và khu trượt tuyết dãy núi Alps của Thụy Sĩ.

3.2. Xe điện Glattalbahn

Xe điện Glattalbahn cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh và thân thiện với môi trường. Xe điện Glattalbahn phục vụ sân bay với 2 tuyến chính: tuyến số 10 chạy 7,5p/ chuyến giữa sân bay và nhà ga chính Zurich Hauptbahnhof qua Glattpark, Oerlikon và Irchel; tuyến số 12 chạy 15p/ chuyến giữa sân bay và ga Stettbach qua trạm Glattbrugg và Wallisellen. 

3.3. Xe đưa đón khách sạn

Một số khách sạn trong thành phố cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí như: Hilton Zurich Airport, Holiday Inn Express Zurich Airport, Best Western Hotel Airport, Hotel Allegra, Hotel FlyAway, Ibis Zurich Messe Airport, Movenpick Zurich Airport, NH Zurich Airport, Park Inn Hotel Flughafen Zurich, Movenpick Zurich Regensdorf, Welcome Inn.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng dịch vụ của Check-in All Ways - xe đưa đón chung dành riêng cho các khách sạn ở trung tâm thành phố. Xe khởi hành 30p/ chuyến từ bên ngoài sảnh khách đến số 2 ở sân bay trong khoảng thời gian 6h30p - 23h. Mức phí cho chuyến đi của Check-in All Ways sẽ phụ thuộc số lượng hành khách đi và các điểm đến được yêu cầu của mỗi chuyến xe.

3.4. Tàu hỏa

Ga tàu sân bay Thụy Sĩ được xem là một trỏng những ga tàu hỏa có kết nối chất lượng nhất ở Thụy Sĩ, với khoảng 350 tuyến đường sắt. Vé tàu hỏa được bán tại SBB Travel Centre, nằm dưới khu Airport Center ở khu vực check-in số 3. Quầy vé mở cửa từ 6h15p - 22h30p. Hành khách cũng có thể mua vé từ các máy bán vé tự động.

Bên cạnh một số phương tiện trên, hành khách cũng có thể lựa chọn đi taxi hoặc thuê ô tô tại sân bay với các công ty cho thuê xe như: Alamo, Avis, Budget, Dollar/ Thrifty, Enterprise, Europcar, Flughafen Zurich, Hertz, National/ Alamo, Sixt. 

4. Khách sạn gần sân bay Zurich

Sân bay Zurich mở cửa 24/24, vì thế bạn hoàn toàn có thể ngủ lại tại sân bay, cụ thể là ở khu Airside Center. Tuy nhiên nếu bạn muốn hoàn toàn yên tĩnh và thoải mái, có thể tham khảo một số khách sạn gần sân bay:

- Transit Hotel: Khách sạn này nằm trong khu vực quá cảnh tại cổng B/ D. Khách sạn cung cấp các phòng nghỉ riêng được trang bị giường, TV, bồn rửa. Ngoài ra còn có khu vực nghỉ ngơi và thư giãn với ghế kiểu giường nằm. Hành khách thuê phòng sẽ được cung cấp chăn, khăn tắm, đồ vệ sinh cá nhân, máy sấy tóc. Vòi sen bao gồm trong giá phòng. 

- Radisson Blu Hotel Zurich Airport: Nằm cách nhà ga sân bay 2p đi bộ. Khách sạn này nằm rất gần sân bay, vì thế không có dịch vụ đưa đón sân bay.

- Holiday Inn Express Zurich Airport: Nằm cách sân bay 5p đi xe. Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí hoạt động trong thời gian 5h - 23h45p.

- NH Zurich Airport: Nằm cách sân bay 6p đi xe. Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí hoạt động trong thời gian 5h35p - 23h35p hàng ngày. Các phòng sẵn có từ 9h - 18h. 

5. Các tiện nghi ở sân bay Zurich

WiFi/ Internet

Tại sân bay Zurich, WiFi được cung cấp miễn phí sử dụng trong vòng 2h. Vui lòng kết nối với mạng “ZurichAirport”. 

Sau thời gian 2h, bạn có thể chờ 5h rồi tiếp tục sử dụng WiFi miễn phí trong 2h tiếp theo, hoặc trả phí để sử dụng WiFi với mức phí: 6,90 CHF/ h; 9,90 CHF/ 4h; 14,90 CHF/ 24h. (CHF: Đồng Franc Thụy Sĩ).
Ngoài ra, sân bay cũng có sẵn các kiosk internet với 60p đầu tiên sử dụng miễn phí.

Máy rút tiền ATM

Máy rút tiền ATM có sẵn tại sân bay, ở cả 2 khu vực: khu landside và khu vực chờ ra máy bay.

Thu đổi ngoại tệ

Credit Suisse, Travelex và USB đều cung cấp dịch vụ thu đổi ngoại tệ, đặt ở nhiều địa điểm tại khu vực landside và khu chờ ra máy bay, ngoài ra còn được bố trí tại ở các điểm có máy rút tiền ATM 24h.

Xe đẩy hành lý

Xe đẩy hành lý được cung cấp miễn phí trên khắp các khu vực của sân bay.

Nhà nguyện

Nhà nguyện được phục vụ bởi Giáo hội Tin Lành và Giáo hội Công giáo La Mã. 

Địa điểm: Khu landside, khu vực check-in số 2.

Mua sắm miễn thuế

Sân bay có nhiều cửa hàng miễn thuế cùng một số trung tâm mua sắm nhỏ. Có 2 chi nhánh của Coop Food Pronto (khu vực Airport Center) mở cửa từ 6h - 23h.

Thực phẩm và đồ uống

Các cửa hàng thực phẩm, đồ uống tại sân bay hoạt động theo các lịch trình khác nhau. Tuy nhiên chưa có cập nhật nào về cửa hàng phục vụ 24/24. Hầu hết các nhà hàng mở cửa sớm nhất lúc 5h30p và đóng cửa muộn nhất lúc 22h.

Dịch vụ dành cho gia đình (Family Service)

Sân bay Zurich có 2 phòng gia đình (Family Room). Mỗi phòng đều có bàn thay tã, các vật dụng, dụng cụ chăm sóc em bé, có phòng ngủ và phòng cho bé bú, bếp nhỏ với lò vi sóng, phòng chơi của em bé, đồ chơi…

Sân bay không có dịch vụ trông trẻ nhưng các phòng đều có các chuyên gia về chăm sóc trẻ em sẵn sàng hỗ trợ hành khách khi cần.

Địa điểm: 

- Khu vực chờ ra máy bay, tại cổng A (bên cạnh Transfer Desk). Giờ mở cửa: 6h30p - 22h.
- Khu vực chờ ra máy bay, tại cổng E, tầng 1, sảnh khách đến phía tây. Giờ mở cửa: 7h - 13h.

Xe đẩy em bé có sẵn tại sân bay dành cho trẻ từ 4 tuổi trở xuống. Bạn có thể lấy xe đẩy ở khu vực check-in số 1 và số 2 và để xe tại cổng trước khi khởi hành.

Phí sử dụng xe đẩy: 5 CHF/ xe (chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt). 

Phòng Fitness

Sân bay có trung tâm thể dục và chăm sóc sức khỏe được trang bị các thiết bị thể dục, dịch vụ xông hơi khô, huấn luyện riêng...

Địa điểm: Tầng trệt của khách sạn Radisson Blu Hotel, Airport Center.

Giờ mở cửa: 6h - 22h (thứ 2 - thứ 6) và 9h - 19h (thứ 7 và chủ nhật).

Mức giá: 35 CHF.

Quầy thông tin sân bay Zurich

Có 5 quầy thông tin sân bay tại các địa điểm:

- Sảnh đến 1 (7h30p - 22h30p).
- Sảnh đến 2 (5h45p - 23h30p).
- Bãi đậu xe trung tâm dịch vụ P2 (6h - 23h30p).
- Khu vực check-in 2 (5h30p - 20h30p).
- Airside Center (6h15p - 13h30p và 15h30p - 21h).

Dịch vụ khóa và lưu trữ hành lý tại sân bay Zurich

Tại sân bay Zurich, bạn có thể lưu trữ hành lý tại phòng lưu trữ hành lý với mức giá: 5 - 7 Euro/ túi trong 4h, 5 - 9 Euro/ túi từ 12h, 5 - 12 Euro/ túi từ 24h.

Lưu ý: 

- Thời gian lưu trữ tối đa là 3 tháng (đối với hành lý thông thường) hoặc 12h (đối với túi mua sắm).
- Bạn cũng có thể lưu trữ hành lý trong các tủ khóa hoạt động bằng tiền xu trong tối đa 72h. Đồng Euro hoặc Đồng Franc Thụy Sĩ đều được chấp nhận. Địa điểm:
+ Tầng 1, Khu trung tâm dịch vụ, bên cạnh các phòng tắm vòi sen.
+ Tầng 1, gần lối vào bãi đậu xe số 3.
- Giờ mở cửa:
+ Phòng lưu trữ hành lý: 6h - 22h30p.
+ Tủ khóa: hoạt động 24/24.

Dịch vụ đóng gói hành lý

Safe Bag cung cấp dịch vụ đóng gói hành lý tại: Khu vực check-in số 2. 

Giờ mở cửa: 5h30p - 21h30p.

Dịch vụ y tế

- Dịch vụ y tế và cấp cứu có sẵn tại Airport Medical Center tại Prime Center 1. Giờ mở cửa: 7h30p - 20h30p.

- Dịch vụ nha khoa có sẵn tại Airport Dental Services clinic. Giờ mở cửa: 7h - 19h.

- Dịch vụ khám mắt có sẵn tại Airport Medical Center Eye Clinic. Giờ mở cửa: 9h - 17h30p (thứ 2 - thứ 6).

Tất cả các phòng khám đều đặt tại Airport Center, gần khu vực check-in số 1.

Ngoài ra sân bay còn có 1 trung tâm vật lý trị liệu và phục hồi chức năng (RehaCenter Zurich Airport). Mở cửa: 7h - 21h (thứ 2 - thứ 5) và 7h30p - 16h (thứ 6).

Đài quan sát

Sân bay có sẵn Đài quan sát B và Đài quan sát E phục vụ hành khách. Trong đó Đài quan sát B là sân quan sát chính của sân bay. Từ đây có xe đưa đón miễn phí đến Đài quan sát E. 

- Vé vào cửa Đài quan sát B là 5 CHF/ người lớn và 2 CHF/ trẻ em (trẻ dưới 10 tuổi miễn phí).
- Đài quan sát B nằm ở lối vào cạnh quầy check-in số 2.
- Giờ mở cửa Đài quan sát B: 9h - 19h (vào mùa đông đóng cửa từ 17h).
- Xe đưa đón tới Đài quan sát E chạy 30p/ chuyến.

Hiệu thuốc

Hệ thống nhà thuốc Amavita tại 3 địa điểm sau của sân bay:

- Airside Center (6h - 22h)
- Airport Center (7h - 21h)
- Check-in 1 (6h - 22h)

Bưu điện

Bưu điện Swiss Post được đặt tại Airport Center.

Giờ mở cửa: 7h30p - 21h (thứ 2 - thứ 6) và 8h - 21h (thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).

Khu vực nghỉ ngơi

Địa điểm: Khu vực Transit D. Tại đây bạn sẽ tìm thấy khoảng 12 chiếc ghế bên cạnh các phòng nghỉ Day Rooms.

Mức phí: 25 CHF/ 3h; 30 CHF/ 6h, 35 CHF/ từ trên 6h.

Dịch vụ đánh giày

Địa điểm: Jet Service TAN, khu vực check-in 3. Giờ làm việc: 8h - 21h.

Phòng tắm vòi sen

Có 4 phòng tắm vòi sen có phí tại sân bay. 

Địa điểm: 

- Khu landside, Service Center, bãi đậu xe đa tầng số 2, tầng 1 (6h - 22h).
- Khu vực chờ ra máy bay, khu Transit D, gần phòng nghỉ day room (24/24).
- Khu vực chờ ra máy bay, phòng Family Service tại cổng E (7h - 13h).
- Airport Fitness & Wellness Center tại Khách sạn Radisson Blu Hotel (6h - 11h thứ 2 - thứ 6 và 9h - 19h thứ 7 - chủ nhật).

Mức phí: 15 CHF cho phòng tắm vòi sen của sân bay; 15 CHF cho dịch vụ tắm hoặc 35 CHF đối với dịch vụ tắm bao gồm cả vé vào phòng tập thể dục của khách sạn Radisson Blu. 

Giá đã bao gồm khăn tắm, đồ vệ sinh cá nhân, máy sấy tóc. Nếu có nhu cầu mua thêm, hành khách có thể mua tại quầy lễ tân của Transit Hotel hoặc Family Service.

Phòng hút thuốc

Sân bay Zurich có khoảng 22 phòng hút thuốc, trong đó 4 phòng nằm ở khu landside và 18 phòng nằm ở khu vực chờ ra máy bay.

Dịch vụ Spa & Salon

Sân bay có sẵn dịch vụ spa & salon tại:

- Shanty Beauty Design nail bar. Địa điểm: Airport Center, gần bãi đậu xe P2. Giờ mở cửa: 8h - 21h.
- Airport Jet Coiffeur - salon tóc. Địa điểm: Airport Center. Giờ mở cửa: 8h - 21h.

Dịch vụ cho thuê các dụng cụ thể thao

Với dịch vụ này, hành khách có thể thuê xe đạp, giày trượt inline, gậy đi bộ… Khu vực xung quanh sân bay được xem là nơi lý tưởng cho các hoạt động ngoài trời. Nếu bạn có thời gian xông xênh khi transit hoặc chờ đợi chuyến bay, có thể tham khảo thuê các dụng cụ này.

Mức giá: 

- Thuê xe đạp: 20 CHF/ 4h hoặc 35 CHF/ 24h.
- Giày trượt inline: 15 CHF/ 4h hoặc 20 CHF/ 24h.
- Gậy đi bộ có thể điều chỉnh: 10 CHF/ 24h.

Lưu ý: Giá trên đã bao gồm cả các dụng cụ bảo vệ.

Địa điểm: Service Center, bãi đậu xe đa tầng số 2, tầng 1.

Các đại lý du lịch tại sân bay

Nếu như bạn đến Zurich mà vẫn chưa biết nên đi đâu và làm gì, có thể tham khảo sự tư vấn hoặc sử dụng các tour của các đại lý du lịch tại sân bay như: Africantrails, APG Switzerland, Asia 365, Dorado Latin Tours, Falcontravel, Frantour, Globus Reisen, Helvetic Tours, Hotel Plan, Indietours, Kontiki, Kuoni Reisen…

6. Các chuyến bay từ Việt Nam đến Zurich

Hiện tại, chỉ có duy nhất hãng hàng không nội địa Vietnam Airlines phục vụ đường bay tới Zurich. Tuy nhiên đây cũng không phải đường bay thẳng. Hành khách sẽ phải transit tại 1-2 điểm trước khi hạ cánh xuống sân bay Zurich Airport.

Hy vọng rằng, những thông tin cực kỳ hữu ích và chi tiết trên đây sẽ giúp cho các khách hàng của vemaybaygianet.com có thêm kinh nghiệm và sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến bay đến Zurich sắp tới, cũng như có một hành trình khám phá Thụy Sĩ thật suôn sẻ và ý nghĩa.