Dịch vụ giành cho trẻ em đi máy bay một mình từ 2 đến 4 tuổi được quy định như sau:
- Hành khách phải đặt và trả tiền dịch vụ tiếp viên đi cùng. Mỗi tiếp viên chỉ đi cùng một trẻ em.
- Thời gian đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng: Trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay Quốc tế.
- Dịch vụ này chỉ được chấp nhận vận chuyển trên hạng phổ thông.
Dịch vụ cho trẻ em đi máy bay một mình từ 4 đến 6 tuổi được quy định như sau:
- Hành khách phải đặt và trả tiền dịch vụ tiếp viên đi cùng. Mỗi tiếp viên đi cùng không quá 2 trẻ em.
- Thời gian đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng: Trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay Quốc tế.
- Dịch vụ này chỉ được chấp nhận trên hạng phổ thông.
Dịch vụ cho trẻ em đi máy bay một mình từ 6 đến 15 tuổi được quy định như sau:
- Hành khách không phải đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng.
- Yêu cầu về dịch vụ trẻ em đi một mình cần đặt trước 24 giờ so với thời gian dự định cất cánh.
- Dịch vụ này được chấp nhận trên hạng thương gia, phổ thông đặc biệt và phổ thông. Số lượng hành khách là trẻ em đi một mình trên hạng thương gia không vượt quá 10% số ghế hạng thương gia trên mỗi chuyến bay, áp dụng nguyên tắc làm tròn số lên.
Trên đây là những quy định chung giành riêng cho các chuyến bay của trẻ em do hãng hàng không
Vietnam Airlines đưa ra cho các hành khách tham khảo.
